Avis de confidentialité

1. Responsable du traitement

José Fernando Sánchez González (le bibliothécaire Joséf Sánchez Coach), persona física, Tulum, Quintana Roo, Mexique. Contact : hello@sesy.ai.

2. Données recueillies

• Demandes à Agency NEO Library : nom, nom de l'entreprise, ville et pays, courriel, numéro WhatsApp et les réponses que vous donnez.
• Connexion : lorsque vous faites une demande avec Google ou Microsoft, votre nom et votre courriel provenant de ce compte.
• Messages : ce que vous nous envoyez par WhatsApp ou par courriel, y compris les demandes d'adhésion, de contribution et de boutique.
• Commandes sur sesy.store : nom, adresse de livraison, courriel et détails de la commande. Les données de carte sont traitées par le fournisseur de paiement et ne nous parviennent jamais.
• Données d'utilisation, uniquement avec votre consentement : pages visitées, appareil, emplacement approximatif et source de campagne, au moyen de Google Analytics 4 et de Google Tag Manager.

Nous ne recueillons pas de données personnelles sensibles.

3. Pourquoi nous les utilisons

Finalités principales : examiner les demandes, fournir les services, répondre aux messages, traiter les commandes et les contributions, et conserver une trace de votre consentement.

Finalités secondaires, que vous pouvez refuser en tout temps : envoyer des nouvelles des bibliothèques et de Agency NEO Library, et mesurer et améliorer les sites et les campagnes.

4. Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les fournisseurs nécessaires au fonctionnement des services : l'hébergement sur notre propre infrastructure, Google (Analytics, Tag Manager, connexion), Microsoft (connexion), Meta (WhatsApp et, avec consentement, mesure publicitaire), le fournisseur de paiement de sesy.store, ainsi que GoFundMe, Kickstarter ou Patreon lorsque vous les choisissez. Nous ne vendons jamais vos données.

5. Vos droits (ARCO)

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les annuler ou vous opposer à leur utilisation, révoquer votre consentement ou en limiter l'usage en écrivant à hello@sesy.ai avec votre nom, le droit que vous souhaitez exercer et une copie d'une pièce d'identité. Nous répondons dans les délais prévus par la loi.

6. Conservation et sécurité

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus ou exigé par la loi, sur des serveurs que nous exploitons, avec contrôle d'accès et connexions chiffrées.

7. Modifications

Les modifications de cet avis sont publiées sur les deux sites avec une nouvelle date.